购错卡后的处理办法

尊敬的客户如果您在购卡的过程中操作失误，购买错了游戏卡（卡号和密码产品），您可以选择两种方法处理：

注：在线直接为玩家充值的卡（没有卡号和密码），大部分厂家不提供退回服务（以厂家通知为准）

1、自行销售：

华骏在线不参与处理，由您自行保管及重新销售游戏卡。

2、华骏在线代您销售：

华骏在线在核实购买错的卡没被使用过之后，可以代销该卡。在新购买此卡的用户正常使用三天后没有接收到任何投诉时，华骏在线以您购买该卡进货价格退回到您的直销商帐号。

退卡范围：

购买的卡属华骏在线产品。（非华骏在线产品、在线直接为玩家充值，新手卡、装备卡、兑奖卡以及游戏介绍资讯里有说明不可以退换的卡，不受理退卡业务。）

注意问题：

在华骏在线代销售期间，请您不要再销售该卡，避免因重复销售而造成双方玩家投诉。由上述情况引起的纠纷及造成的损失，一律由网吧承担，华骏在线将不做退款处理。

如有任何疑问，欢迎您请联系华骏在线客服！